سياسة الخصوصية وسرية المعلومات - يناير للعود
مقدمة
يرحّب بكم فريق عمل يناير للعود ويشكركم على ثقتكم بنا. نحن ندرك تمامًا أهمية خصوصية معلوماتكم الشخصية ونسعى للحفاظ عليها وفقًا لأفضل المعايير الأمنية المعمول بها. تحدد هذه السياسة كيفية جمع معلوماتكم الشخصية ومعالجتها وحمايتها عند استخدامكم لخدمات متجرنا.
أولًا: المعلومات التي نجمعها ونحتفظ بها
نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية الضرورية لتحسين تجربتكم معنا، ومنها:
- المعلومات الشخصية: الاسم، العمر، البريد الإلكتروني، رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- معلومات تسجيل الدخول: اسم المستخدم، كلمة المرور، البريد الإلكتروني، وأسئلة استعادة كلمة المرور وإجاباتها.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): يتم جمع بعض المعلومات تلقائيًا عبر ملفات تعريف الارتباط لأغراض تقنية تساهم في تحسين تجربة المستخدم.
ثانيًا: هل نشارك هذه المعلومات؟
- نحرص على حماية خصوصية معلومات عملائنا، ولا نقوم بمشاركة بياناتكم مع أي جهة خارجية إلا في حالات الضرورة لتحسين جودة الخدمات المقدمة أو الامتثال للأنظمة والقوانين.
- لا يتم الاطلاع على هذه المعلومات إلا من قبل الفريق المسؤول داخل يناير للعود، ولن يتم نشرها أو مشاركتها مع أي جهة أخرى دون موافقتكم المسبقة.
- في حال تم رصد أي نشاط غير قانوني أو مشبوه، يحق للمتجر إبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع الإدارة القانونية.
ثالثًا: حماية وأمان المعلومات
- نلتزم بحماية معلوماتكم عبر خوادم مؤمنة تعتمد على أنظمة أمان متطورة لحماية البيانات من الاختراقات.
- رغم جهودنا الكبيرة في تأمين البيانات، فإن الإنترنت ليس بيئة آمنة بنسبة 100٪، لذا ننصح عملاءنا بالحفاظ على سرية معلوماتهم الشخصية وعدم مشاركتها مع أي أطراف غير موثوقة.
رابعًا: قواعد وأحكام الاستخدام
- تخضع العلاقة بين العميل ويناير للعود للسياسات المنصوص عليها في هذه الوثيقة والتي تعد جزءًا لا يتجزأ من اتفاقية الاستخدام.
- تم وضع سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان الشفافية والمصداقية التي يلتزم بها متجرنا تجاه عملائه.